县住建局行政审批窗口获评“党员优质服务示范窗口”

今年以来，县住建局行政审批窗口认真组织开展争创“窗口文明示范单位、优质服务窗口”活动，积极打造住建系统依法行政、服务高效、公开透明、机制完善的品牌服务窗口形象。荣获全县“党员优质服务示范窗口单位”。

一是精心谋划，完善创建机制。结合党的群众路线教育实践活动，深入开展“窗口文明示范单位、优质服务窗口、党员示范岗”等系列创建活动；通过强化领导，明确创建工作任务，落实相关责任的措施，完善创建机制，推动创建工作开展。

二是狠抓教育，提高文明素养。通过参加局机关党员干部职工学习、主要领导讲党课、开展业务培训等一系列工作举措，认真抓好窗口干部队伍思想教育工作。

三是强化管理，提升服务水平。制定并完善窗口各项规章制度，全面落实服务承诺制、岗位责任制、首问负责制等一系列工作制度；推行使用规范用语、实行首问负责、微笑热情接待、后续跟踪服务四项措施，不断提升优质服务水平。

活动开展以来，共办理单位房屋所有权初始登记460件，购买商品房登记306件，建设工程规划许可审批312件，全都按时办结，群众办事满意率100%，评价率100%。

2014年6月27日